江蘇省人民醫(yī)院黃牛票販子號販子跑腿代掛號電話《期貨公司互聯(lián)網(wǎng)營銷管理暫行規(guī)定》10月9日起實施 促進行業(yè)規(guī)范發(fā)展
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中國網(wǎng)財經(jīng)8月25日訊 日前,證監(jiān)會正式發(fā)布《期貨公司互聯(lián)網(wǎng)營銷管理暫行規(guī)定》(以下簡稱《暫行規(guī)定》),將于2025年10月9日起實施。業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,此規(guī)定對規(guī)范期貨公司互聯(lián)網(wǎng)營銷、保護投資者權(quán)益、促進行業(yè)健康發(fā)展意義重大。
今年1月10日,中國證監(jiān)會就《期貨公司互聯(lián)網(wǎng)營銷管理規(guī)定(征求意見稿)》公開征求意見,為期貨公司互聯(lián)網(wǎng)營銷活動筑牢規(guī)范根基,保障期貨交易者合法權(quán)益,并引發(fā)期貨行業(yè)廣泛關(guān)注。
監(jiān)管新規(guī)應(yīng)運而生
據(jù)證監(jiān)會公布相關(guān)材料,近年來,信息技術(shù)飛速發(fā)展,各行業(yè)加速與互聯(lián)網(wǎng)融合,期貨公司營銷也逐漸向線上轉(zhuǎn)移?;ヂ?lián)網(wǎng)營銷提升了期貨公司信息傳遞效率,拓寬了服務(wù)范圍,增加了獲客途徑。然而,部分期貨公司在互聯(lián)網(wǎng)營銷時出現(xiàn)不當(dāng)宣傳、誘導(dǎo)開戶、變相居間等違法違規(guī)行為,損害了交易者權(quán)益和期貨行業(yè)聲譽。為規(guī)范營銷行為、保護交易者權(quán)益,證監(jiān)會研究起草了《暫行規(guī)定》。
今年年初,證監(jiān)會發(fā)布《征求意見稿》,共二十條,從多方面規(guī)范期貨公司互聯(lián)網(wǎng)營銷活動。制度建設(shè)上,要求期貨公司在總部設(shè)專門部門負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)營銷,避免分支機構(gòu)或員工擅自開展,同時健全內(nèi)部管理制度,將互聯(lián)網(wǎng)營銷納入合規(guī)管理體系,對營銷全流程留痕,從源頭把控風(fēng)險,增強公司內(nèi)部管理規(guī)范性與系統(tǒng)性。
人員管理方面,明確營銷人員需為獲期貨公司授權(quán)的從業(yè)人員,且在公司統(tǒng)一管理下工作,并加強培訓(xùn)、監(jiān)督與檢查。營銷內(nèi)容由公司統(tǒng)一審核管理,嚴(yán)禁發(fā)布未經(jīng)審核的內(nèi)容,確保合法合規(guī)。在營銷賬號使用、第三方機構(gòu)合作、客戶保護等方面,《征求意見稿》也有詳細(xì)規(guī)定。例如,營銷賬號統(tǒng)一管理,明確標(biāo)識與風(fēng)險提示;審慎選擇第三方機構(gòu)并明確協(xié)議內(nèi)容,杜絕不合理費用支付;增加回訪頻次、加強風(fēng)險提示、公示手續(xù)費標(biāo)準(zhǔn)等保護客戶權(quán)益。《征求意見稿》為期貨公司互聯(lián)網(wǎng)營銷活動搭建了初步規(guī)范框架,引發(fā)市場廣泛討論。
近兩年互聯(lián)網(wǎng)營銷違規(guī)頻發(fā)
記者了解到,過去兩年,期貨公司因互聯(lián)網(wǎng)營銷違規(guī)屢遭處罰,凸顯規(guī)范該領(lǐng)域的緊迫性。2023年,先鋒期貨因互聯(lián)網(wǎng)營銷管理不善,未明確第三方合作平臺準(zhǔn)入條件且管控?zé)o效,被深圳證監(jiān)局責(zé)令整改。同年,鑫鼎盛期貨、英大期貨、國投安信期貨、廣州金控期貨等四家公司也因類似問題受罰。其中,英大期貨上海營業(yè)部客戶管理不規(guī)范,多名客戶聯(lián)系電話相同,追加保證金通知電話非客戶本人接聽,公司未核實規(guī)范,且未按制度報送客戶新增聯(lián)系方式。
2024年,違規(guī)現(xiàn)象依舊。海航期貨互聯(lián)網(wǎng)營銷中,對合作廣告公司未盡調(diào)評估,營銷過程管控?zé)o效,被深圳證監(jiān)局責(zé)令改正。瑞達期貨互聯(lián)網(wǎng)營銷業(yè)務(wù)內(nèi)控不健全,存在員工無證從業(yè)、宣傳內(nèi)容片面、與第三方合作不規(guī)范、內(nèi)容審核留痕不到位、員工違規(guī)開展行情分析等問題,遭廈門證監(jiān)局處罰,其海南分公司還因客戶信息管理和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)管控問題被海南證監(jiān)局責(zé)令改正?;丈唐谪浺蚧ヂ?lián)網(wǎng)營銷事前審核、事中管控不到位,被安徽證監(jiān)局責(zé)令改正。這些違規(guī)行為損害投資者利益,負(fù)面影響期貨行業(yè)形象,凸顯加強互聯(lián)網(wǎng)營銷監(jiān)管的必要性。
新規(guī)全方位規(guī)范營銷行為
《暫行規(guī)定》明確,互聯(lián)網(wǎng)營銷活動指通過互聯(lián)網(wǎng)對期貨公司的期貨經(jīng)紀(jì)或期貨交易咨詢服務(wù)進行商業(yè)性宣傳推介。此界定清晰明確監(jiān)管范圍,避免監(jiān)管空白或過度監(jiān)管。
期貨公司需統(tǒng)一審核管理營銷內(nèi)容,確保合法合規(guī)。營銷內(nèi)容應(yīng)顯著標(biāo)明公司名稱、風(fēng)險提示等信息,直播傳播要加強監(jiān)控。公司及其從業(yè)人員不得發(fā)布、轉(zhuǎn)載未經(jīng)統(tǒng)一審核的內(nèi)容,且對營銷活動全流程留痕,資料保存不少于二十年。這從內(nèi)容審核和留痕管理兩方面,保障營銷內(nèi)容質(zhì)量與可追溯性,防止虛假宣傳和誤導(dǎo)投資者。
期貨公司應(yīng)建立健全互聯(lián)網(wǎng)營銷內(nèi)部管理制度,納入合規(guī)管理體系,在總部設(shè)或指定部門統(tǒng)一管理互聯(lián)網(wǎng)營銷活動。分支機構(gòu)需在總部授權(quán)和統(tǒng)一管理下開展活動,不得自行利用第三方服務(wù)開展?fàn)I銷。此規(guī)定強化總部集中管理,避免分支機構(gòu)各自為政帶來的合規(guī)風(fēng)險。
營銷人員應(yīng)為獲期貨公司授權(quán)并統(tǒng)一管理的從業(yè)人員,公司要強化培訓(xùn)、監(jiān)督和檢查。同時,對各類營銷賬號統(tǒng)一管理。通過嚴(yán)格管理營銷人員和賬號,提升營銷活動專業(yè)性與規(guī)范性,降低人員資質(zhì)不符或賬號管理混亂帶來的風(fēng)險。
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