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　　隨著社會老齡化趨勢的加劇，養(yǎng)老金融已成為保障老年群體幸福生活的重要力量。中央金融工作會議將養(yǎng)老金融列為“五篇大文章”之一，標(biāo)志著金融賦能養(yǎng)老已經(jīng)邁入了新階段。在這一背景下，寧波銀行嘉興分行主動響應(yīng)時代號召，積極構(gòu)建“線上+線下”、“金融+非金融”的綜合養(yǎng)老服務(wù)體系，為“銀發(fā)族”的幸福晚年保駕護(hù)航，用實際行動詮釋金融的溫度與擔(dān)當(dāng)。

　　豐富文體活動 用實際行動傳遞愛與陪伴

　　中華民族孝親敬老的傳統(tǒng)美德，在寧波銀行嘉興分行的服務(wù)中得到了生動演繹。一直以來，分行將人文關(guān)懷主動融入養(yǎng)老金融服務(wù)，通過舉辦一系列精彩紛呈、妙趣橫生的文體活動，為老年人送去關(guān)愛與陪伴，讓他們的晚年生活充滿獲得感、幸福感與安全感。

　　把健康服務(wù)送到老年居民家門口。聚焦老年的健康問題，寧波銀行嘉興分行主動將服務(wù)觸角延伸至周邊老年大學(xué)、養(yǎng)老院等，攜手中醫(yī)館、口腔醫(yī)院等機(jī)構(gòu)，定期為老年居民組織“養(yǎng)生局”。在這里，老年居民不僅能享受一對一的老中醫(yī)號脈診療服務(wù)，聆聽專業(yè)的健康知識講座，還能免費體驗洗牙等貼心服務(wù)，足不出戶就能享受到優(yōu)質(zhì)、便捷的健康關(guān)懷。

　　為老年居民送上真摯的節(jié)日祝福。每逢傳統(tǒng)節(jié)日，寧波銀行嘉興分行都會精心組織民俗趣味活動。春節(jié)期間，年貨集市熱鬧開場，琳瑯滿目的年貨讓人目不暇接；端午時節(jié)，包粽子大賽火熱進(jìn)行，粽葉飄香中滿是歡聲笑語；中秋佳節(jié)，喜樂會溫馨上演，團(tuán)圓的氛圍彌漫在每一個角落?；顒蝇F(xiàn)場，分行還貼心地邀請專業(yè)攝影師，為老年居民免費拍攝節(jié)日照片，幫助他們定格美好瞬間，讓溫暖的回憶在歲月中永恒。

　　向老年居民倡導(dǎo)全民健身的理念。隨著“我健康我快樂”的健身理念在老年群體中日益深入人心，寧波銀行嘉興分行積極聯(lián)動社會各界力量，不斷豐富“全民健身”的活動形式。去年暑期，分行與海寧長安鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站攜手舉辦趣味運動會，趣味十足的比賽項目讓老年居民們玩得不亦樂乎；金秋時節(jié)，又與嘉善新聯(lián)社區(qū)共同開展健步走活動，秋日陽光下老年居民們步伐矯健，成為一道亮麗的風(fēng)景線，吸引了眾多居民踴躍參與。

　　普及金融知識 提升老年人風(fēng)險防范意識

　　近年來，針對老年群體的金融詐騙事件屢見不鮮。為守護(hù)老年人的合法權(quán)益,讓他們的“養(yǎng)老錢”安全無虞，寧波銀行嘉興分行主動承擔(dān)金融教育責(zé)任，加強(qiáng)普及消費者權(quán)益保護(hù)知識，為老年人筑起一道風(fēng)險防范墻。自去年以來，分行已累計舉辦集中宣傳教育活動超300場，服務(wù)近40000人次。

　　走進(jìn)社區(qū)，撐起老年群體“關(guān)愛傘”。在金融知識普及工作中,寧波銀行嘉興分行不斷創(chuàng)新宣傳形式,巧妙地將金融宣教知識融入節(jié)日活動、文藝演出等各類載體。在秀洲東升社區(qū)，結(jié)合父親節(jié)主題，分行開展金融知識宣教活動，通過剖析一個個真實的養(yǎng)老詐騙案例，讓老年居民深刻認(rèn)識到詐騙的危害；在海鹽海景社區(qū)便民服務(wù)現(xiàn)場，分行特別設(shè)置金融知識普及宣傳專座，以通俗易懂的語言，向老年居民揭露電詐的新套路，為他們撐起一把堅固的“關(guān)愛傘”。

　　線上課堂，傳播金融宣教“好聲音”。為了讓金融宣教的聲音傳播得更遠(yuǎn)更廣，寧波銀行嘉興分行積極運用新媒體手段，精心打造線上反詐課堂。分行拍攝的“行長說消?！毙潭桃曨l，由支行行長親自出鏡，帶頭倡導(dǎo)理性維權(quán)、抵制非法代理，引起老年居民的廣泛關(guān)注。此外，分行還聯(lián)動嘉興市反詐中心開展反詐直播，通過以案說險的方式，向廣大老年居民揭示非法集資、金融詐騙的慣用伎倆，讓反詐知識深入人心。

　　識別風(fēng)險，筑牢電信反詐“防火墻”。銀行網(wǎng)點作為金融消費者與銀行服務(wù)之間的重要橋梁，也是金融消費者權(quán)益保護(hù)的第一道防線。寧波銀行嘉興分行深知責(zé)任重大，主動制定詳細(xì)的反詐工作方案，不斷完善反詐工作流程，全力守護(hù)老年客戶的“錢袋子”。去年10月，分行成功堵截一起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，及時為一位老年客戶挽回現(xiàn)金損失50萬元，用實際行動詮釋了守護(hù)客戶資金安全的堅定決心。

　　優(yōu)化適老服務(wù) 幫助老年人跨越數(shù)字鴻溝