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　　政府工作報告提出，“大力提振消費(fèi)”“實施提振消費(fèi)專項行動”“推動消費(fèi)提質(zhì)升級”。相關(guān)話題引發(fā)熱議，有網(wǎng)友問：大力提振消費(fèi)有哪些制度安排，能給消費(fèi)者帶來哪些“民生紅包”？會不會把未來的錢提前花了？消費(fèi)提質(zhì)升級，商品和服務(wù)越來越優(yōu)質(zhì)，價格會上漲還是下跌？……代表委員回應(yīng)網(wǎng)友關(guān)切，積極建言獻(xiàn)策。

　　網(wǎng)友提問：提振消費(fèi)，會“透支需求”嗎？

　　金樁委員(民建內(nèi)蒙古自治區(qū)委員會主委、內(nèi)蒙古財經(jīng)大學(xué)校長)：

　　提振消費(fèi)的目的是讓大家日子過得更好，并不會“透支需求”。在經(jīng)濟(jì)循環(huán)中，提振消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需能帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展，產(chǎn)業(yè)發(fā)展后又能創(chuàng)造更多就業(yè)崗位、提高居民收入，進(jìn)而再促進(jìn)消費(fèi)、改善民生，實現(xiàn)良性循環(huán)，滋養(yǎng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展。

　　政府工作報告里的諸多“民生紅包”，旨在從提升消費(fèi)能力、夯實消費(fèi)底氣、優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境等多方面發(fā)力，擴(kuò)大有支付能力的消費(fèi)需求。比如，今年安排超長期特別國債3000億元支持消費(fèi)品以舊換新，既能激活存量市場，又可給予消費(fèi)者切實的優(yōu)惠。同時，多渠道促進(jìn)居民增收、減稅降費(fèi)、織密社會保障網(wǎng)等形成合力，實現(xiàn)收入增長、消費(fèi)提振與民生改善的同頻共振。

　　柳江代表(四川長虹電子控股集團(tuán)有限公司黨委書記、董事長)：

　　實施提振消費(fèi)專項行動，把惠民生和促消費(fèi)結(jié)合起來，能幫助大家購買到更物美價廉的商品，享受到更細(xì)致周到的服務(wù)，給予消費(fèi)者實打?qū)嵉摹罢嫦恪斌w驗。在消費(fèi)品以舊換新政策的引導(dǎo)下，家電企業(yè)針對用戶訴求，不斷豐富產(chǎn)品、加大補(bǔ)貼、優(yōu)化服務(wù)，讓消費(fèi)者能買到價格更實惠、售后更周到的家電產(chǎn)品。

　　網(wǎng)友提問：消費(fèi)升級，會“越買越貴”嗎？

　　李德祥代表(貴州省工商聯(lián)副主席、貴州合力超市集團(tuán)董事長)：

　　消費(fèi)提質(zhì)升級的關(guān)鍵，在于通過優(yōu)化產(chǎn)品功能、提升服務(wù)質(zhì)量以及優(yōu)化消費(fèi)體驗來努力實現(xiàn)更高的性價比，不一定會“越買越貴”。通常，隨著技術(shù)進(jìn)步與市場競爭，產(chǎn)品迭代更新，性價比會越來越高。例如家電、汽車，性能和品質(zhì)一直在提升，價格卻越來越實惠。

　　郁瑞芬委員(上海來伊份股份有限公司總裁)：

　　消費(fèi)提質(zhì)升級，有助于推動商家更好滿足消費(fèi)者多樣化需求，增加產(chǎn)品附加值，同時也可能提高產(chǎn)品定價。比如在服務(wù)行業(yè)，企業(yè)深挖消費(fèi)者在食品安全、健康生活等方面的個性化需求，開展定制服務(wù)，雖然價格有可能變高，但消費(fèi)者也會愿意為這些增值服務(wù)買單，認(rèn)可這樣的性價比。

　　陳育群代表(廣東普寧市潮菜廚師職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校校長)：

　　消費(fèi)提質(zhì)升級要求企業(yè)抓住消費(fèi)需求變化，調(diào)整經(jīng)營策略，贏得消費(fèi)者青睞，“拉滿”消費(fèi)熱情。比如有的火鍋店設(shè)置了KTV包廂，客人可以邊吃火鍋邊唱歌；有的超市在店內(nèi)開起了食堂，現(xiàn)做現(xiàn)賣……這種全新的消費(fèi)體驗，讓消費(fèi)者更有獲得感，超越了簡單價格高低的比較。

　　網(wǎng)友提問：消費(fèi)意愿，如何持續(xù)提升？

　　王學(xué)軍代表(寧夏吳忠市委書記)：

　　收入有預(yù)期，消費(fèi)才有底氣。政府工作報告提出，推動更多資金資源“投資于人”、服務(wù)于民生，支持?jǐn)U大就業(yè)、促進(jìn)居民增收減負(fù)、加強(qiáng)消費(fèi)激勵，形成經(jīng)濟(jì)發(fā)展和民生改善的良性循環(huán)。

　　要加大對重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)行業(yè)、城鄉(xiāng)基層和中小微企業(yè)的就業(yè)支持力度，落實穩(wěn)崗返還、稅收優(yōu)惠、就業(yè)補(bǔ)貼等政策，促進(jìn)工資性收入合理增長，拓寬財產(chǎn)性收入渠道，從而為持續(xù)提升消費(fèi)意愿夯實基礎(chǔ)。

　　在供給側(cè)，各地應(yīng)該立足自身資源優(yōu)勢，大力發(fā)展綠色食品、文化旅游等特色產(chǎn)業(yè)，以優(yōu)質(zhì)供給引領(lǐng)消費(fèi)提質(zhì)升級。

　　傅貴榮代表(浙江寧波人大常委會副主任、余姚市委書記)：

　　消費(fèi)是拉動經(jīng)濟(jì)增長的“主引擎”，數(shù)字、綠色、智能等新型消費(fèi)發(fā)展備受關(guān)注。

　　要以提振消費(fèi)專項行動為牽引，切實把惠民生和促消費(fèi)結(jié)合起來。擴(kuò)大服務(wù)消費(fèi)，進(jìn)一步挖掘文娛、文旅等方面的服務(wù)消費(fèi)潛力；運(yùn)用虛擬現(xiàn)實、人工智能等新技術(shù)，創(chuàng)新多元化消費(fèi)場景；完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、信用約束、綜合治理、消費(fèi)維權(quán)等制度，推動消費(fèi)環(huán)境迭代升級。

　　網(wǎng)友提問：消費(fèi)維權(quán)，如何更加有力？

　　彭靜委員(重慶靜昇律師事務(wù)所創(chuàng)始合伙人、主任)：